❏ 바우처는 예약 확정 일자로부터 334일 동안 유효하며 마지막 날의 23:59에 만료됩니다.
• 부분적으로 사용되거나 활성화된 패스는 환불이 불가합니다.
• 활성화되지 않은 일반 패스는 구입일로부터 1년 이내에 전액 환불이 가능
• 환불을 요청하려는 경우 패스를 비활성화해주세요. 패스는 시작 날짜로 지정한 날짜가 되기 전 언제든지 비활성화할 수 있습니다. (중앙유럽표준시(CET) 기준 시작 날짜 00:00 이전) 레일 플래너 앱에서 ‘My Pass’ 메뉴를 누른 뒤 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 누르고 ‘Deactivate Pass’를 눌러주세요. 추후 여행을 재개할 때 패스를 활성화하실 수 있습니다.
• 사용(교환)하지 않은 바우처는 전액 환불이 가능
출발 전 숙지 사항
❏ 바우처 종류 및 사용 방법
• 모바일 패스를 이용하시려면 유레일/인터레일 레일 플래너 앱을 다운로드하셔야 합니다.
• 바우처 제시 후 실물 티켓으로 교환
❏ 활성화 절차
• 유레일/인터레일 레일 플레어 앱을 다운로드하면 구매일로부터 11개월까지 모바일 패스를 개시할 수 있습니다.
• 1단계: 클룩에서 보낸 패스 번호와 함께 영문 성을 입력하여 패스를 추가
• 2단계: 앱에서 새로운 여행을 생성하거나 기존에 생성한 여행을 선택하여 패스와 연결
• 3단계: 여권/신분증 정보를 입력하고 여행 개시일을 선택하면 패스가 활성화됩니다. 활성화되지 않은 패스로 열차에 탑승할 수 없으며, 온라인에 접속해야 패스를 활성화할 수 있습니다.
• 패스는 시작 날짜로 지정한 날짜가 되기 전 언제든지 비활성화할 수 있습니다. (중앙유럽표준시(CET) 기준 시작 날짜 00:00 이전) 레일 플래너 앱에서 ‘My Pass’ 메뉴를 누른 뒤 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 누르고 ‘Deactivate Pass’를 눌러주세요. 추후 여행을 재개할 때 패스를 활성화하실 수 있습니다.
❏ 유레일 모바일 패스 이용 방법
• 유레일 모바일 패스가 활성화되면 아래의 단계를 거쳐 여행을 시작
• 1단계: 유레일/인터레일 레일 플래너 앱에서 열차 시간을 검색하여 여정을 계획
• 2단계: 선호하는 여정을 눌러 여행에 저장
• 3단계: 여행 준비가 완료되면 여정을 눌러 패스에 추가
• 4단계: 티켓 검사시, 앱의 My Pass에서 ‘Show ticket’을 터치하시고 모바일 패스를 제시하세요. 패스의 여행일마다 각기 다른 티켓이 존재하며, 티켓별로 패스에 추가된 해당 여행일의 모든 여정을 확인할 수 있습니다.
• 플렉시 패스만 해당: 탑승을 원하는 날짜가 여행일이 아닌 경우, 여행일 중에서 선택해야 합니다. My Trip과 My Pass에서 남은 여행일 및 모든 여행일 개요를 확인할 수 있습니다.
❏ 그룹 단위 여행
• 단체 여행시 모바일 기기 1대에 패스를 2장 이상 다운로드할 경우, 아래의 지침을 참고
• 각 패스별로 앱에서 각기 다른 여행을 생성해야 합니다.
• 이미 여행을 생성한 경우, 기존 여행을 복사해 다른 패스와 연결하세요. 모든 여정을 확인할 수 있도록 각 여행의 이름을 다르게 정하세요.
• 티켓 검사시 패스를 이용하는 모든 승객의 티켓을 제시해야 합니다. My Pass의 목록에서 다른 패스를 선택한 후 ‘Show ticket’을 터치하시면 됩니다.
❏ 좌석 예약 절차
• 국내 고속열차, 국제 열차, 관광 열차 및 야간 열차에 탑승하려면 예약이 필요합니다. 구간 열차 또는 지방 열차는 예약하지 않으셔도 됩니다.
• 예약은 Eurail.com 웹사이트 또는 유레일/인터레일 레일 플레너 앱에서 할 수 있습니다. 최종 가격과 좌석 이용 가능 여부를 확인하려면 우선 로그인해야 하며 패스가 있어야 합니다.
포함 불포함 사항
출발 전 숙지 사항
자주 묻는 질문 Q&A
투어 참가자 후기
